Il magazzino sarà chiuso per ferie da giorno 7(dopo le ore 12) al 23 Agosto 2026. Tutti gli ordini saranno elaborati e spediti a partire dal 24 Agosto 2026.
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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO – Versione Revisionata 2025

Condizioni Generali di Vendita

1. Fornitore

Il sito www.carmastersrl.com è gestito da:

Carmaster S.r.l.
Piazza Corvetto 1/8 – 16122 Genova (GE)
P. IVA: 03020090993
E-mail:
info@carmastersrl.com
PEC:
carmaster@pec.it


2. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito.

L'invio di un ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni, nel rispetto del Codice del Consumo, del Codice Civile e della normativa italiana vigente.


3. Account cliente

L'acquisto può essere effettuato con o senza registrazione.

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti, della riservatezza delle proprie credenziali e dell'utilizzo del proprio account.

Il Fornitore può sospendere o chiudere gli account utilizzati in modo fraudolento o contrario alle presenti condizioni.


4. Conclusione del contratto

L'ordine costituisce una proposta di acquisto.

Il contratto si considera concluso esclusivamente con l'invio della conferma d'ordine via e-mail.

Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti, anomali, sospetti o relativi a prodotti non disponibili.


5. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA.

Le spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.

I pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri. Il Fornitore non conserva i dati delle carte di pagamento.

In caso di errore evidente nel prezzo pubblicato o di sospetta frode, il Fornitore potrà annullare l'ordine previa comunicazione al Cliente.


6. Spedizione e consegna

Le modalità di spedizione, i costi, i tempi di consegna e le eventuali limitazioni sono descritti nell'apposita sezione "Spedizioni e Consegne" del Sito.

Per gli acquisti effettuati da consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento del bene si trasferisce al momento della consegna.

Per gli acquisti effettuati da professionisti, il rischio si trasferisce al momento della consegna della merce al vettore.


7. Ricevimento della merce

Il Cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballo al momento della consegna.

Eventuali anomalie o danni devono essere segnalati tempestivamente secondo le modalità indicate nella sezione "Spedizioni e Consegne".


8. Garanzia legale

Per i consumatori si applica la Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo.

Per gli acquisti effettuati da professionisti si applicano le disposizioni del Codice Civile, salvo diversi accordi.


9. Compatibilità dei prodotti

Il Cliente è responsabile della verifica della compatibilità del prodotto con il proprio veicolo prima dell'acquisto.

Le informazioni presenti sul Sito hanno carattere indicativo e non sostituiscono la verifica tramite i dati del veicolo o il numero OEM del ricambio.


10. Annullamento dell'ordine

L'ordine può essere annullato fino alla presa in carico da parte del corriere.

Successivamente sarà possibile esercitare il diritto di recesso nei casi previsti dalla legge.


11. Diritto di recesso

Il diritto di recesso è disciplinato dall'apposita sezione "Diritto di Recesso" presente sul Sito, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali.


12. Limitazione di responsabilità

Il Fornitore non è responsabile per:

  • errori derivanti da dati forniti in modo errato o incompleto dal Cliente;
  • installazione non corretta dei prodotti;
  • utilizzo improprio o non conforme alle istruzioni del produttore;
  • ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore;
  • interruzioni temporanee del Sito per manutenzione o cause tecniche.

La responsabilità del Fornitore resta in ogni caso limitata ai casi previsti dalla normativa vigente.


13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafica e software) sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore.

È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo senza preventiva autorizzazione scritta.


14. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

L'Informativa Privacy è consultabile nell'apposita sezione del Sito.


15. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.

Per i consumatori è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente.

Per gli acquisti effettuati da professionisti è competente in via esclusiva il Foro del venditore.


16. Risoluzione delle controversie

Il consumatore può ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) e alla piattaforma europea ODR, nei casi previsti dalla normativa vigente.


17. Modifiche alle Condizioni Generali

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali.

Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e non avranno effetto sugli ordini già confermati.